1、根據(jù)顧客的需求，及時(shí)提供技術(shù)資料，供顧客初步選型和了解設(shè)備有關(guān)性能。
2、協(xié)助顧客做好設(shè)備定型、配置選擇等工作。
3、提供布置、基礎(chǔ)定位等圖紙資料，以便顧客為所選設(shè)備預(yù)先做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。

售中：
1、合同一旦生效，將認(rèn)真執(zhí)行合同的各條款，以質(zhì)量第一為原則。
2、保持技術(shù)上的銜接與聯(lián)絡(luò)，確保產(chǎn)品滿足顧客生產(chǎn)、工藝、技術(shù)質(zhì)量要求。

保修期內(nèi)：
1、指導(dǎo)安裝調(diào)試產(chǎn)品，直至產(chǎn)品交付正常使用；
2、免費(fèi)提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶的操作人員掌握操作方法、安全使用、保養(yǎng)要求、可能故障的正確診斷和排除方法；
3、免費(fèi)提供不低于四次上門產(chǎn)品保養(yǎng)（產(chǎn)品保養(yǎng)所必需的耗材由用戶提供） ；
4、產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)免費(fèi)上門維修（按產(chǎn)品保修條款執(zhí)行） ，免收現(xiàn)場(chǎng)維修工程師的人工費(fèi)、差旅費(fèi)；
5、保修配件可快速送貨上門。

保修期外：
1、每年提供不少于四次上門檢測(cè)。幫助和指導(dǎo)用戶保養(yǎng)產(chǎn)品、制定維護(hù)計(jì)劃和配

件采購計(jì)劃；
2、產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)用戶要求及時(shí)上門維修；
3、產(chǎn)品終生供應(yīng)配件；
4、免費(fèi)提供技術(shù)咨詢。